Cómo abrir una cuenta en Mercado Pago: la guía paso a paso

Descubrí cómo abrir tu cuenta en Mercado Pago sin perder tiempo: desde qué datos necesitás hasta cómo verificar tu identidad paso a paso. Te cuento tips para evitar errores comunes y qué hacer si la validación falla.

Todo Billeteras4 min de lectura
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Persona sosteniendo tarjeta azul Mercado Pago junto a billetera metalizada

Abrir una cuenta en Mercado Pago es el primer paso para entrar a un mundo de soluciones financieras directamente desde tu celular. Si querés empezar a pagar con QR, enviar y recibir dinero al instante, o simplemente manejar tu plata de una forma más cómoda, acá te explico todo lo que necesitás saber.

Crear tu cuenta es gratis y bastante rápido. A continuación, te guío en el proceso para que no te quede ninguna duda.

Qué necesitás para crear tu cuenta en Mercado Pago

Antes de empezar, asegurate de tener a mano estos simples requisitos. Son fundamentales para poder registrarte y, más importante, para validar que sos vos quien está creando la cuenta.

  • DNI argentino vigente: Lo vas a necesitar para verificar tu identidad. Tenelo cerca porque te van a pedir que le saques fotos.
  • Ser mayor de 13 años: Si bien los menores de edad pueden tener una cuenta, las funcionalidades pueden ser distintas a las de una cuenta para mayores.
  • Un mail válido: Es clave que tengas acceso a ese correo y que no esté registrado en otra cuenta de Mercado Pago o Mercado Libre.
  • Un número de celular activo: Lo usarás para recibir códigos de verificación y mantener tu cuenta segura.

Cómo abrir tu cuenta paso a paso

Podés crear tu cuenta tanto desde una computadora como desde el celular. El proceso es muy parecido en ambos casos, pero lo más práctico es hacerlo directamente desde la app.

  1. Descargá la app: Buscá "Mercado Pago" en el Google Play Store (Android) o en el App Store (iPhone) y descargala en tu celular.
  2. Iniciá el registro: Apenas abras la aplicación, vas a ver la opción de "Crear cuenta nueva". Tocá ahí para empezar.
  3. Aceptá los términos: Como en cualquier servicio, tenés que leer y aceptar los Términos y Condiciones para poder continuar.
  4. Ingresá tu DNI: La app te va a pedir que escribas tu número de documento. Hacelo sin puntos ni espacios.
  5. Validá tu mail y celular: Ahora te va a pedir que ingreses tu correo electrónico y tu número de teléfono. Te van a mandar un código por mail y otro por SMS o WhatsApp para confirmar que son tuyos. Es un paso de seguridad fundamental.
  6. Creá una clave: Elegí una contraseña segura que puedas recordar. Es la llave de acceso a tu cuenta, así que ponete creativo y evitá las típicas como "1234" o tu fecha de nacimiento.

¡Listo! Con estos pasos, tu cuenta ya está creada. Pero para poder usarla al 100% y sin limitaciones, tenés que hacer un último paso muy importante: la validación de identidad.

Por qué y cómo validar tu identidad

Validar tu identidad es una medida de seguridad crucial. Le confirma a Mercado Pago que sos realmente vos y no alguien haciéndose pasar por vos. Esto protege tu dinero y previene fraudes. Además, es un requisito de normativas vigentes para todas las entidades financieras y billeteras virtuales.

El proceso es muy simple y se hace todo desde la app:

  1. Prepará tu DNI: La aplicación te va a pedir que le saques una foto a la parte de adelante y de atrás de tu DNI. Asegurate de que haya buena luz y que los datos se vean nítidos.
  2. Hacete una selfie: Después de las fotos del DNI, la app te va a guiar para que te saques una "selfie". No es una foto para tu perfil, sino un reconocimiento facial. La cámara se activará y te pedirá que hagas algunos gestos, como sonreír o girar la cabeza, para confirmar que sos una persona real.
  3. Completá algunos datos: Por último, es posible que te pidan algunos datos personales adicionales, como tu estado civil u ocupación. Esto les ayuda a conocer mejor tu perfil como usuario.

Una vez que envíes todo, el sistema procesará la información. Generalmente, la validación es casi instantánea, pero a veces puede demorar unas horas. Cuando todo esté aprobado, recibirás una notificación y ya podrás acceder a todas las funciones de tu billetera virtual en Argentina.

¿Qué pasa si la validación de identidad falla?

A veces, pueden surgir problemas durante la validación. Lo más común es que las fotos del DNI salgan borrosas o que el reconocimiento facial no funcione por falta de luz. Si te pasa esto, no te preocupes.

  • Volvé a intentarlo: Buscá un lugar con mejor iluminación y sin reflejos. Apoyá el DNI sobre una superficie plana y oscura para que la cámara lo enfoque bien.
  • Revisá que tu DNI esté vigente: Un documento vencido no será aceptado.
  • Contactá a soporte: Si después de varios intentos seguís con problemas, lo mejor es comunicarte con el centro de ayuda de Mercado Pago desde la misma app para que un representante te pueda guiar.

Tener una cuenta en Mercado Pago te simplifica un montón de operaciones diarias. Desde pagar un café hasta invertir tu saldo, las posibilidades son muchas y empezar es tan fácil como seguir estos pasos.

Este artículo tiene un carácter puramente informativo y no constituye una recomendación de inversión ni asesoramiento financiero. Para conocer las condiciones, comisiones y tasas vigentes, verificá siempre la información proporcionada en la aplicación oficial de Mercado Pago.

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